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AVETE UN LISTINO RISERVATO AI RIVENDITORI?

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DOVE POSSO VEDERE LE TAGLIE DISPONIBILI?

Per visualizzare le taglie disponibili, entrare nei dettagli del prodotto e cliccare sul menu a tendina a lato della foto.

LE SPESE DI SPEDIZIONE SI INTENDO PER ARTICOLO O PER ORDINE?

La spedizione si paga una volta sola per ordine. Spediamo con posta non tracciata a 0,95 euro a ordine, o con posta tracciata a 2,80 euro a ordine.

COME POSSO PAGARE IL MIO ORDINE?

Si può pagare con carte di credito o prepagate (carta postepay, carta paypal), conto paypal, o Bonifico Bancario.

QUALI SONO I TEMPI DI SPEDIZIONE?

Tra i 2 e i 5 giorni lavorativi

POSSO EFFETTUARE UN CAMBIO TAGLIA?

Se avete necessità di cambiare la taglia del capo che avete acquistato, contattateci all’indirizzo email resi@kawaii-shop.it. Una volta presa visione da parte nostra della merce restituita e ricevuto il rimborso, potrete effettuare un nuovo ordine con la taglia richiesta. Le spese di spedizione per il rientro della merce sono a vostro carico.

COSA POSSO FARE SE LA MERCE ACQUISTATA NON E’ DI MIO GRADIMENTO?

Kawaii Shop garantisce la vostra piena soddisfazione! Se un prodotto non è di vostro gradimento potrete rimandarcelo indietro, ed avere il rimborso totale (escluse spese di spedizione) contattandoci preventivamente all’indirizzo email resi@kawaii-shop.it

COSA SUCCEDE SE LA MERCE CHE RICEVO E’ DANNEGGIATA O NON CONFORME ALL’IMMAGINE O ALLA DESCRIZIONE PRESENTI SUL SITO?

Se la merce è danneggiata o non conforme, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo email resi@kawaii-shop.it in modo da attivare immediatamente la procedura di sostituzione, riparazione o rimborso. Il rimborso delle spese di spedizione è, in questo caso, compreso.

HO BISOGNO DELLA FATTURA, SE INSERISCO LA PARTITA IVA ME LA INVIATE AUTOMATICAMENTE?

No, la fattura vi verrà spedita solo dietro vostra esplicita richiesta. Richieste pervenute a distanza di giorni o mesi dalla spedizione della merce, non possono essere prese in considerazione per motivi fiscali.

Per altre domande, non esistate a contattarci a info@kawaii-shop.it

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